Zásady ochrany osobních údajů
Společnost ROG SALUTE s.r.o., se sídlem Červený Újezd 47, 257 88, IČO 17366437, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 49851 vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, provozuje e-shop prostřednictvím webových stránek www.rogsalute.com.
V rámci poskytování služeb, prodeje zboží a provozu webových stránek dochází ke zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
Zpracování osobních údajů
1) Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře / poptávky
Pokud poptáváte naše produkty a služby, pracujeme s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím formulářů na webových stránkách nebo prostřednictvím kontaktních kanálů, zejména e-mailu, telefonu, on-line chatu a podobně.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás pro další domluvu ohledně zboží a služeb, o které jste projevili zájem.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše údaje budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.
2) Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte v objednávce. Jedná se zejména o:
jméno, příjmení,
adresu,
e-mail, telefonní číslo,
případně datum narození (pokud je vyžadováno pro smluvní nebo zákonné účely).
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje dále zpracováváme pro splnění povinností, které nám plynou ze zákona (zejména pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a další povinnosti dle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich právních povinností.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění smlouvy (dodání zboží / služby) a poté po dobu 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží, není-li právními předpisy vyžadována delší doba uchování (zejména v oblasti účetnictví a daní).
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vaši e-mailovou adresu využít pro zasílání našich obchodních sdělení (novinek, informací o kurzech a produktech).
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste zasílání obchodních sdělení při nákupu neodmítli.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
E-mail pro tyto účely budeme používat po dobu 5 let od vašeho posledního nákupu, případně do doby, než se z odběru odhlásíte.
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailu: info@rogsalute.com.
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstávají u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu a souvisejících služeb. Jsou to zejména:
provozovatel e-shopové platformy,
společnosti podílející se na expedici zboží (dopravci, logistické firmy),
společnosti podílející se na provedení plateb (poskytovatelé platebních služeb),
poskytovatel e-mailingové / newsletterové služby.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Co byste dál měli vědět
V naší společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování či profilování ve smyslu GDPR.
Pokud byste měli k osobním údajům jakékoliv otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese: info@rogsalute.com.
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při každé další návštěvě jsou soubory cookies odesílány zpět na webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé funkce, například:
umožňují efektivní navigaci mezi stránkami,
pamatují si vaše nastavení a preference,
zlepšují celkovou uživatelskou zkušenost,
mohou pomoci přizpůsobit zobrazovaný obsah a reklamu vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující typy cookies:
Nezbytné cookies
Jsou potřebné k provozu webových stránek, umožňují například přihlášení do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti. Tato kategorie cookies se nedá zakázat, protože bez nich by stránky nefungovaly správně.
Analytické / statistické cookies
Umožňují nám rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci používají naše stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadněji najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Reklamní cookies
Používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazovat reklamu a další obsah, který lépe odpovídá vašim zájmům a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně například poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na našich webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam můžete najít prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče (často v sekci „Nástroje pro vývojáře“ nebo „Soukromí a zabezpečení“).
Vyjádření souhlasu a správa cookies
Souhlas může být udělen prostřednictvím zaškrtávacího políčka či volby v tzv. cookie liště při první návštěvě webu. Soubory cookies můžete také následně odmítnout nebo omezit v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
Internet Explorer – support.microsoft.com/windows
Google Chrome – support.google.com
Firefox – support.mozilla.org
Safari – support.apple.com/safari
Opera – help.opera.com
Microsoft Edge – support.microsoft.com/microsoft-edge
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává zejména tato práva:
právo požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
právo na přístup k těmto údajům a právo na jejich aktualizaci či opravu,
právo požadovat omezení zpracování,
právo požadovat v určitých případech výmaz osobních údajů,
právo v určitých případech na přenositelnost osobních údajů,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto Zásady jsou účinné od 1. 11. 2022.
